Empresa

BCN ALTERNATIVE TRADE, S.L

Cif

B-66.561.317

Dirección

Calle Blesa número 27, C.P 08004, en Barcelona

Teléfono

670 356 362

Dirección web

www.bcnalternativetrade.com

Correo electrónico

info@bcnalternativetrade.com

Actividad Web

Comercialización de electrodomésticos y artículos electrónicos

Actividad empresa

Comercio al por mayor y al por menor. distribución comercial, importación y exportación

Inscripción Registro Mercantil

Tomo 44883, Folio 110, Hoja 470296

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa estatal y europea aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos de carácter personal que nuestros clientes, subscriptores, consumidores, compradores, proveedores, potenciales clientes, así como a todos los usuarios y/o cualquier contacto (en adelante USUARIO) puedan facilitarnos (ambos referidos como el “USUARIO”), bien a través del correspondiente formulario de nuestra página web, o bien a través del formulario de inscripción como USUARIO registrado y/o cliente o en el apartado de contacto (el “Sitio”), o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que se facilite al efecto a través de correos electrónicos dirigidos a nuestros profesionales y/o por cualquier otra vía de comunicación, serán incorporados en un fichero del que es titular y responsable del tratamiento BCN ALTERNATIVE TRADE, S.L (en adelante BCN ALTERNATIVE), domiciliada en Calle Blesa número 27, C.P 08004, en Barcelona, con CIF número B-66.561.317, y cuyos servicios en esta página web son “Comercialización de electrodomésticos y artículos electrónicos” y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44883, Folio 110, Hoja 470296, titular del sitio Web www.bcnalternativetrade.com,.

 

 

  1. Qué es un dato personal y qué datos se tratan

 

Dato personal es toda información que identifique o permita identificar a una persona física, como el nombre, apellidos, imagen, voz, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documentos oficiales de identidad (NIF, DNI, Pasaporte), etc. y/o que esté relacionada con una persona física, como sus condiciones su cuenta corriente, gustos, preferencias, hábitos y comportamiento, los productos o servicios que contrata, etc.

 

Serán tratados todos los datos personales:

 

  1. Facilitados por el propio titular de los datos y/o una persona legitimada por cualquier vía de comunicación, ya sea

 

  • A través de la web, mediante formularios y/o envíos de correos electrónicos.

 

  • A través de la contratación de los productos y servicios del BCN ALTERNATIVE

 

  • A través de llamadas y visitas de nuestros comerciales.

 

  • A través de WhatsApp.

 

  • A través de las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube

 

  • A través de patrocinios y campañas de publicidad en Medios, banners web, publicidad impresa, lanzamientos de prensa

 

  • A través de la web mediante acciones de E-commerce

 

 

  1. Los obtenidos al realizar las actividades y/o gestiones derivadas de las anteriores acciones.
  2. Los obtenidos mediante el estudio e investigación de los datos anteriores.
  3. Los datos obtenidos sobre compras realizadas, visualización de anuncios, facturas emitidas, productos adquiridos, productos marcados como interesantes y/o publicidad visitada.
  4. Los datos obtenidos del estudio de preferencias, opiniones de los productos.
  5. Los datos de geolocalización y ubicación del dispositivo
  6. Los datos de información estadística, del número de veces que has entrado, ubicación del USUARIO, artículos y locales visitados y horario/fecha de visita.
  7. En el apartado de cookies disponemos de datos sobre las páginas que visitas, actividades, interacciones, dispositivos conectados por el USUARIO, direcciones de IP y de URL del usuario y/o ubicación entre otra información. Para ello consulta la “Política de cookies” para obtener más información
  8. También se pueden obtener datos de otras fuentes públicos o de entidades de crédito para comprobar en el caso de tener sospechas, informes crediticios del comprador.
  9. También obtendremos tus datos si te conectas a nuestro perfil en otras redes sociales. En las mismas, y si nos autorizas o nos das permisos de invitación, podremos ver tu perfil y tendencias personales y, en ese caso, crear una publicidad ajustada a tus intereses. Asimismo, podremos ver videos y fotos que publiques en el perfil, con lo que nos estás autorizando a la citada visualización

 

BCN ALTERNATIVE tratará los datos personales de todos aquellos USUARIOS, ya sean, clientes, subscriptores, consumidores, compradores, proveedores, potenciales clientes, así como a todos los usuarios y/o cualquier contacto de BCN ALTERNATIVE (en adelante USUARIOS)

 

En cuanto a las finalidades del tratamiento, destacamos las siguientes:

 

  1. Gestión financiera, económica, contable y de administración.

 

  1. Gestión logística para la entrega de los productos adquiridos y vendidos por BCN ALTERNATIVE.

 

  1. Gestión comercial, mediante la atención por parte de nuestro personal.

 

  1. Envíos de información comercial de interés, mediante medios digitales y/o en soporte papel.

 

  1. Servicio de seguimiento postventa, para ver si es de interés el disfrutar nuevamente de nuestros productos

 

  1. Seguimiento del cliente y encuestas de satisfacción en relación a la calidad de los productos vendidos y a la atención de los servicios ofrecidos

 

  1. Formalización del contrato de alta como usuario registrado

 

  1. Cumplimiento de los servicios contratados

 

  1. Cobro de los productos y/o servicios contratados

 

  1. Solución de problemas y disputas

 

  1. Cumplimiento condiciones de uso y política de privacidad del portal.

 

  1. Envío de publicidad promocional y comercial segmentada acorde con tus intereses.

 

  1. Análisis de conversaciones telefónicas que podrán ser grabadas y con el consentimiento del usuario

 

  1. Envío de promociones y vales descuento en inserción de anuncios y/o envío de tarjetas de promoción y/o vales promocionales entre otras actividades promocionales.

 

  1. Evaluación de campañas, promociones, acciones de marketing, eventos y sorteos organizados por el BCN ALTERNATIVE

 

  1. Estudios de marketing y satisfacción de nuestros servicios

 

  1. Análisis de perfiles y decisiones de forma automatizada para el envío de la información más conveniente en cada momento.

 

  1. Análisis de calidad, comentarios y opiniones de los productos, de los servicios, y, en general, de la empresa.

 

  1. Gestión de las bases de datos de sus clientes y contactos entre otros usuarios, así como un control y gestión de los servicios prestados y de los productos vendidos.

 

  1. Posibilidad de mantener la relación comercial con Vd. y de realizar con la mayor efectividad nuestra actividad profesional.

 

  1. Emplear sus datos como canal de comunicación con Vd. en el caso de que fuese necesario.

 

  1. Gestionar los servicios ofrecidos por la empresa.

 

  1. Gestionar la compra de los productos adquiridos por Vd. en la página web.

 

  1. Atender a posibles reparaciones y devoluciones de productos, incluidos dentro de la garantía

 

  1. Enviarle por transporte aquellos productos adquiridos por Vd.

 

  1. Enviarle información comercial y/o publicitaria por vía ordinaria o electrónica, newsletter, promociones, noticias y toda aquella información que pueda ser de su interés sobre productos y servicios de la empresa.

 

  1. Atender sus consultas o peticiones.

 

  1. Atender su solicitud de ampliación de garantía de los productos de BCN ALTERNATIVE comprados por Vd.

 

 

Únicamente se llevarán a cabo aquellos tratamientos que cuenten con una base jurídica que sea legítima y cumpliendo en todo momento con el deber de información al USUARIO y demás obligaciones esenciales en esta materia.

 

BCN ALTERNATIVE informa que no almacena datos sensibles de personas y, para el caso de almacenarlos, es porqué el USUARIO ha comunicado esos datos y ha autorizado a su tratamiento. Para esos casos, el plazo de almacenamiento es muy corto y limitado totalmente a la finalidad por la que el USUARIO ha comunicado esos datos sensibles.

 

 

  1. Responsable del tratamiento

 

Los datos personales serán tratados por BCN ALTERNATIVE.

 

Igualmente podrán ser tratados por aquellos colaboradores externos necesarios para realizar la actividad o tratamiento adecuado al USUARIO y que BCN ALTERNATIVE contrate en calidad de encargado de tratamiento, previo cumplimiento de los requisitos exigidos legalmente, tales como:

  1. Servicios informáticos y servicios de hospedaje y redes de telecomunicaciones.

 

  1. Servicios de gestión laboral, contable y/o jurídica.

 

  1. Servicios de archivo, gestión y destrucción de información.

 

  1. Servicios de marketing y publicidad.

 

  1. Entidades de crédito y recobro de deudas

 

  1. Órganos administrativos como por ejemplo a título enunciativo y no limitativo, Tribunales Administrativos y Contenciosos-Administrativos, Salas de lo Penal, Laboral, Civil y Mercantil u otros organismos públicos a nivel estatal, autonómico y/o local necesarios tanto para cumplir con los servicios prestados como para cumplir con las obligaciones legales y/o jurisdiccionales pertinentes derivadas de la relación profesional y/o comercial y/o resolución de disputas futuras para el caso de haberlas, así como a los abogados, peritos, notarios y cualquier profesional del derecho para cumplir con las presentes obligaciones.

 

  1. A nuestros transportistas para enviarles los productos contratados, o en algunos casos, excepcionalmente a nuestros proveedores.

 

  1. A nuestros abogados y/o asesores fiscales y mercantiles, dedicados a la gestión de las obligaciones fiscales, mercantiles y tributarias de la empresa

 

  1. A nuestros proveedores para atender las garantías de los productos

 

 

  1. Consentimiento y datos recogidos

 

Al facilitar a BCN ALTERNATIVE sus datos solicitados de carácter personal, el USUARIO y/o cualquier otro contacto manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad y, por tanto, presta su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado a BCN ALTERNATIVE para que pueda tratar sus datos personales de acuerdo con lo que aquí se dispone.

 

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que les solicitamos a nuestros USUARIOS en los formularios disponibles en el Sitio son obligatorios.

 

La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate, ni de beneficiarse de los productos y los servicios de BCN ALTERNATIVE.

 

Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

 

En este sentido, el USUARIO manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces. El USUARIO responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose BCN ALTERNATIVE, el derecho a excluir de los servicios y/o la participación a todo USUARIO que haya facilitado datos falsos, vagos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. El USUARIO será el único responsable para el caso de que comunique datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados

 

El USUARIO autoriza y consiente voluntariamente el tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, datos los cuales, son libremente entregados por el USUARIO a través del portal de Internet, correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp, fax y/o cualquier otro medio de comunicación equivalente.

 

El USUARIO es consciente y acepta los términos establecidos en la política de privacidad de BCN ALTERNATIVE y consiente por este medio, de forma expresa, libre y voluntaria, al tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en las presentes cláusulas.

 

El USUARIO consiente y autoriza de forma expresa e inequívoca, y como tal se responsabiliza, del envío de comunicaciones comerciales y ofertas publicitarias, promociones, eventos, sorteos y/o servicios que ofrezca BCN ALTERNATIVE para sus USUARIOS.

 

El USUARIO consiente de forma expresa, inequívoca, libre y voluntaria que se le pueda remitir cualquier información comercial de cara a ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas, promociones y/o a actividades para mejorar los servicios y las experiencias del cliente de BCN ALTERNATIVE por cualquier medio, inclusive los electrónicos (correo electrónico y telefonía móvil).

 

 

  1. Finalidad del tratamiento y base jurídica

 

La finalidad del tratamiento por parte del BCN ALTERNATIVE es la de gestionar la solicitud formulada, gestionar los servicios ofrecidos incluyendo la atención a sus consultas y solicitudes de información, así como, en su caso, el mantenimiento y gestión de la relación profesional, comercial, y/o contractual que, en su caso, establezca con cualquiera de nuestras oficinas y/o profesionales (el Servicio/s”).

 

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales por BCN ALTERNATIVE se basa en:

 

  • En el consentimiento del USUARIO al tratamiento descrito la presente Política de Privacidad.

 

  • En el cumplimiento de la prestación de los servicios y/o la venta de productos adquiridos en el portal

 

  • Su consentimiento para el envío de publicidad comercial y de marketing sobre nuevas ofertas, promociones cupones de descuento, eventos, sorteos, realización y participación en eventos y/o actividades que más se ajusten a sus intereses.

 

BCN ALTERNATIVE, se compromete que los ficheros con datos de carácter personal y los datos comunicados por su titular serán utilizados para unas finalidades específicas y concretas, en especial para:

 

  1. Gestión de la relación contractual y extracontractual con la empresa.

 

  1. Ofrecimiento de nuevos productos servicios, eventos, sorteos, promociones y campañas promocionales.

 

  1. Envío de publicidad comercial, noticias, newsletter o informaciones periódicas.

 

  1. Gestión de incidencias.

 

  1. Posibilidad de mantener la relación comercial con Vd. y de realizar con la mayor efectividad nuestra actividad profesional.

 

  1. Emplear sus datos como canal de comunicación con Vd. en el caso de que fuese necesario.

 

  1. Llevar a cabo tareas administrativas y de mantenimiento de los servicios contratados por Vd.

 

  1. Atender sus consultas o peticiones

 

  1. Proceder al cobro y la facturación por la venta de productos y/o los servicios prestados.

 

  1. Ponernos en contacto con Vd. para gestionar nuestros servicios y/o para ofrecerles distintas promociones a través de cualquier medio (teléfono, mail, fax, SMS, WhatsApp, entre otros).

 

  1. Invitarles a eventos, sorteos, actividades y celebrados por BCN ALTERNATIVE.

 

  1. Atender su solicitud de garantía de los productos comprados por Vd.

 

 

BCN ALTERNATIVE, se compromete a comunicar por escrito y de forma fehaciente al USUARIO, cualquier ampliación, modificación o extensión de las finalidades y usos que se vayan a dar al tratamiento automatizado de los datos entregados por el USUARIO

 

 

  1. A quién comunicamos sus datos

 

Para poder ofrecer el Servicio adecuado al Cliente y gestionar la relación con el mismo, BCN ALTERNATIVE contrata la prestación de servicios de determinadas empresas a las que, previo cumplimiento de los requisitos exigidos legalmente, se les puede facilitar acceso a sus datos personales únicamente a los efectos de poderle prestar el Servicio.

 

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros, a título enunciativo y no limitativo, a los siguientes prestadores de servicios: “Servicios de transporte y entrega de los productos adquiridos; servicios de “BackOffice”; servicios administrativos; servicios de actividades jurídicas; servicios informáticos.”

 

La comunicación de sus datos se realizará siempre que esta comunicación responda a una necesidad para el desarrollo, cumplimiento de las obligaciones de BCN ALTERNATIVE y se limite a esta finalidad, sea necesaria para mantener nuestra relación negocial con Vd., así como sea obligatoria, según los casos.

 

De esta forma, sus datos personales podrán ser comunicados a terceros sin su consentimiento, siempre que esta comunicación responda a una necesidad para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación profesional, y se limite a esta finalidad.

 

De esta forma, sus datos se podrán comunicar a:

 

  • A nuestra entidad bancaria para el cobro de nuestras facturas y comprobación de avales y fianzas

 

  • A la Agencia Estatal de Administración Tributaria, para el cumplimiento de obligaciones legales.

 

  • A nuestros abogados y/o asesores fiscales y mercantiles, dedicados a la gestión de las obligaciones fiscales, mercantiles y tributarias de la empresa

 

  • Servicios informáticos y servicios de hospedaje y redes de telecomunicaciones.

 

  • Servicios de archivo, gestión y destrucción de información.

 

  • Servicios de transporte de los productos contratados.

 

  • Servicios de marketing y publicidad.

 

  • A nuestros proveedores cuando sea necesario para la garantía de los productos.

 

  • Al servicio técnico para reparación de los productos.

 

  • Servicios de organización de eventos, marketing y sorteos.

 

  • Entidades de crédito y recobro de deudas

 

  • Órganos administrativos como por ejemplo a título enunciativo y no limitativo, Tribunales Administrativos y Contenciosos-Administrativos, Salas de lo Penal, Laboral, Civil y Mercantil u otros organismos públicos a nivel estatal, autonómico y/o local necesarios tanto para cumplir con los servicios prestados como para cumplir con las obligaciones legales y/o jurisdiccionales pertinentes derivadas de la relación profesional y/o comercial como para resolver futuras disputas, así como a los abogados, peritos, notarios y cualquier profesional del derecho para cumplir con las presentes obligaciones

 

BCN ALTERNATIVE, se compromete a no ceder o comunicar ningún dato de carácter personal entregados por el USUARIO, distintos de los aquí expuestos excepto para aquellos casos en los que sea necesario para mejorar la calidad del servicio, así como todas aquellas entidades públicas y/o privadas que nos soliciten sus datos para o bien prestarle el debido servicio o bien para cumplir con la Ley y/o para cumplir con las autoridades administrativas, policiales y/o judiciales.

 

BCN ALTERNATIVE no cederá los datos personales de los USUARIOS a ningún tercero, fuera de los aquí expuestos, sin antes haber informado y obtenido el consentimiento de los USUARIOS.

En su caso, todos ellos mantendrán el mismo nivel de protección de sus datos personales comprometido en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o de obligado cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos o ciberseguridad

 

Todas estas finalidades se encuentran incluidas dentro de la relación contractual contratada con BCN ALTERNATIVE. El titular de los datos autoriza, de manera expresa e inequívoca, libre y voluntaria a la cesión de los datos objeto de tratamiento para estos casos, comprometiéndose BCN ALTERNATIVE, a solicitar, expresamente y por escrito, una nueva autorización al USUARIO, en el caso de ser necesaria su cesión para otras finalidades no contempladas en la presente cláusula.

 

Rogamos nos comuniquen expresamente, su intención expresa, libre, voluntaria e inequívoca de no comunicar sus datos a esta categoría aquí especificada y/o de recibir información comercial y de publicidad de BCN ALTERNATIVE marcando la casilla correspondiente en el formulario de acceso o inscripción o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@bcnalternativetrade.com o una carta a la siguiente dirección: Calle Blesa número 27, C.P 08004, en Barcelona.

 

  1. Envíos de información y comunicaciones comerciales

 

BCN ALTERNATIVE informa a los USUARIOS que soliciten recibir información que sus datos serán recabados y tratados con la finalidad de enviarle información y noticias relacionadas con nuestra actividad y mantenerle informado de nuestras actividades, nuevos productos y/o servicios, celebración de eventos, sorteos y otras actividades a través de los canales de comunicación (correo electrónico, dirección postal, teléfono móvil) facilitados.

 

En caso de que no desear recibir comunicaciones comerciales, el USUARIO deberá indicarlo en la pestaña correspondiente dispuesta al efecto.

 

Todas nuestras comunicaciones serán firmadas bajo el distintivo BCN ALTERNATIVE. Si detectara cualquier incidencia o fraude, rogamos nos lo comunique para tomar las medidas precisas.

 

Asimismo, le informamos que conservaremos sus datos personales mientras dure la prestación del servicio y/o no revoque su consentimiento. Una vez finalizados dichos plazos la información será destruida de forma segura y con todas las garantías de confidencialidad.

 

 

  1. Menores

 

BCN ALTERNATIVE podrá realizar tratamientos o prestación de servicios a menores de 18 años; siempre y cuando se contraten dichos servicios por sus padres o tutores.

 

BCN ALTERNATIVE no recopila, deliberadamente, información procedente de personas menores de 18 años, sin que medie la autorización escrita y expresa de los padres y/o tutores de los menores. Asimismo, BCN ALTERNATIVE pondrá los medios técnicos pertinentes a fin de evitar que menores de edad accedan a la contratación de los servicios que ofrece BCN ALTERNATIVE, sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

 

Si BCN ALTERNATIVE detecta que un menor de edad está utilizando este sitio web, BCN ALTERNATIVE procederá a cancelar la información enviada y lo comunicará a la autoridad u organismo competente. Para ello, BCN ALTERNATIVE solicita la colaboración de todos los USUARIOS, en el sentido de que, si algún USUARIO detecta la divulgación y/o el uso de alguno de estos datos, se ruega lo comunique a través del correo electrónico facilitado, para poder proceder como corresponda.

 

  1. Transferencias internacionales de los datos personales

 

Los datos personales de los clientes, subscriptores, consumidores, compradores, proveedores, potenciales clientes, así como a todos los usuarios y/o cualquier contacto estarán almacenados en algunos servidores del BCN ALTERNATIVE ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no van a ser objeto de ninguna transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo.

 

  1. Obligatoriedad de facilitar datos personales

 

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos solicitados a los USUARIOS en los formularios son obligatorios. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud y/o prestación de los servicios de que se trate.

 

Asimismo, será obligatoria la comunicación de cualquier modificación de los datos personales de los USUARIOS, a fin de que la información contenida esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, el USUARIO manifiesta que la información y los datos facilitados son exactos, actuales y veraces

  1. Plazo de conservación de los datos personales

 

Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual o, en su caso, hasta que nos manifieste su voluntad de que suprimamos sus datos personales de nuestro fichero. Desde ese momento, BCN ALTERNATIVE mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, y en todo caso, por un plazo de 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos sus datos personales.

 

 

  1. Ejercicio de derechos

 

El USUARIO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y a la portabilidad de sus datos personales, mediante una comunicación escrita aportando fotocopia de DNI dirigida al RESPONSABLE en el siguiente correo electrónico: info@bcnalternativetrade.com

 

BCN ALTERNATIVE informa a los USUARIOS que cuentan con los siguientes derechos:

 

  1. Acceso: Permite al titular de los datos obtener información sobre si BCN ALTERNATIVE está tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

 

  1. Rectificación: Permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

 

  1. Supresión: Permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por BCN ALTERNATIVE, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por BCN ALTERNATIVE conforme a la normativa vigente. Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, el USUARIO podrá solicitar que se supriman sin dilación indebida esos datos.

 

  1. Limitación: Bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de BCN ALTERNATIVE su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

  1. Oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los USUARIOS podrán oponerse al tratamiento de sus datos. BCN ALTERNATIVE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos prevalentes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

  1. Portabilidad: Permite al interesado recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura.

 

  1. Reclamación ante una autoridad de control

 

Se informa al USUARIO que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) como autoridad de control, en caso de considerar que BCN ALTERNATIVE no ha tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

 

 

  1. Seguridad

 

BCN ALTERNATIVE se compromete a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal de USUARIO y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.

 

BCN ALTERNATIVE, garantiza también la confidencialidad de las comunicaciones llevadas a cabo con el USUARIO, así como el tratamiento debido y diligente de los datos de carácter personal entregados por el USUARIO.

 

BCN ALTERNATIVE se compromete a no revelar ninguna información confidencial, así como tampoco informar acerca de ningún dato objeto de tratamiento, salvo en los casos en los que la normativa expresamente lo requiera o cuando sean requeridos de las autoridades públicas competentes de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

 

BCN ALTERNATIVE informa que ha adoptado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos personales que el USUARIO hubiera facilitado a través del sitio Web.

 

 

  1. Cesión a BCN ALTERNATIVE de datos de terceras personas

 

En caso de que el USUARIO comunique a BCN ALTERNATIVE datos personales de terceras personas, el USUARIO manifiesta que ha obtenido previamente su consentimiento expreso e inequívoco de los mismos, que se han obtenido legalmente y con las autorizaciones debidas de sus legítimos titulares y/o mandatarios y bajo su plena responsabilidad para poder cederlos a BCN ALTERNATIVE. En el caso de no haber solicitado el consentimiento expreso, BCN ALTERNATIVE no es responsable ante las reclamaciones de estos terceros.

 

De igual forma, el USUARIO se responsabiliza de actualizar los mismos y/o de cualquier reclamación y/o sanción de terceros a BCN ALTERNATIVE por el uso de la información facilitada por el Cliente de estos datos de terceras personas.

 

 

  1. Cambios a nuestra política de privacidad

 

BCN ALTERNATIVE puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Una versión actualizada de la presente Política de Privacidad estará siempre disponible en la Plataforma y/o en nuestras plataformas. Si estos cambios afectaran a finalidades no previstas en esta Política de Privacidad, le informaremos, con suficiente antelación, de este tratamiento ulterior por email (a la última dirección facilitada), para que, en su caso, pueda ejercer los derechos que estime oportuno y le reconoce la normativa aplicable.